Huisregels
Huisregels Tandartspraktijk Kockelbergh & Gibson
Om alles soepel te laten verlopen hebben wij enkele huisregels binnen onze praktijk. Hieronder kunt u ze rustig doorlezen.
- Onze behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. U kunt bij ons online een controle afspraak of een consult inplannen via de web agenda. Voor deze afspraak ontvangt u een week van tevoren een herinnering.
- Wij verzoeken u bij ieder bezoek een geldig legitimatiebewijs, zorgpas of afsprakenkaart mee te nemen.
- U dient tenminste 1 à 2 keer per jaar op controle te komen.
- Bij een niet nagekomen afspraak of het afzeggen van een afspraak korter dan 24 uur van tevoren, kunnen wij de kosten in rekening brengen.
- Voor het annuleren van uw afspraak maakt u gebruik van onze web agenda of neemt u telefonisch contact met ons op.
- Kockelbergh & Gibson Tandartsen behoudt zich het recht om patiënten die regelmatig hun afspraken niet nakomen, uit te schrijven.
- Komt u voor de eerste keer in onze praktijk? Bij kennismaking verzamelen wij de noodzakelijke gegevens om de huidige conditie van uw gebit in kaart te brengen.
- Heeft u pijn? Bel ons dan voor 09:30 uur, wij kunnen u dan dezelfde dag nog helpen.
- Door spoedgevallen kan het , bij uitzondering , voorkomen dat uw afspraak uitloopt en u moet wachten tot u aan de beurt bent.
- Is uw situatie gewijzigd (wijzigingen in verzekering, adres, telefoonnummer of medicatiegebruik)? Geef dit per mail aan ons door.
- Bij specialistische behandelingen ontvangt u van ons van tevoren altijd een begroting zodat u weet waar u aan toe bent.
- Om het ons ook zo comfortabel mogelijk te maken, vragen wij u uw tanden thuis te poetsen alvorens de afspraak.
- Kockelbergh & Gibson Tandartsen is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen. Waak zelf over uw eigendommen.
- Heeft u klachten over uw behandeling of onze praktijk? Maak deze alstublieft aan ons kenbaar bespreekbaar.